我国知名手机配件品牌罗马仕因产品质量问题引发关注，在经过深入调查和评估后，罗马仕官方正式对外发表道歉声明，并宣布在深圳成立专项小组，全力督促产品召回工作，以保障消费者的合法权益。

据悉，此次罗马仕产品质量问题主要集中在部分充电宝产品上，存在安全隐患，在接到消费者反馈后，罗马仕高度重视，立即启动了内部调查程序，经过核实，确认部分充电宝产品存在过热、短路等安全隐患，可能对消费者的人身和财产安全造成威胁。

对此，罗马仕官方表示深感愧疚，并向广大消费者致以诚挚的歉意，公司承诺将采取以下措施，全力保障消费者权益：

立即停止销售存在问题的充电宝产品，并全面下架。

深圳成立专项小组，负责督促产品召回工作，专项小组将全面排查库存，确保所有存在问题的产品被召回。

为召回产品提供免费检测和维修服务，消费者可将产品送至指定维修点，由专业技术人员进行检测和维修。

对因产品质量问题给消费者带来的不便和损失，罗马仕将依法承担相应责任，并给予适当赔偿。

加强产品质量管理，从源头上杜绝类似问题再次发生，公司将对生产流程进行全面梳理，加强对供应商的审核和监管，确保产品质量。

加强与消费者的沟通，及时回应消费者关切，罗马仕将设立专门的客服热线，为消费者提供咨询和帮助。

针对此次事件，深圳市市场监督管理局高度重视，已成立专项工作组，对罗马仕进行调查，工作组表示，将严格按照法律法规，督促罗马仕落实召回责任，确保消费者权益得到有效保障。

业内人士指出，此次罗马仕事件再次提醒了企业，产品质量是企业的生命线，企业应始终把消费者权益放在首位，加强产品质量管理，切实保障消费者权益。

在此，我们也提醒广大消费者，在购买手机配件时，要选择正规渠道，关注产品质量，提高自我保护意识，如发现产品质量问题，应及时向相关部门举报，共同维护市场秩序。

罗马仕此次道歉和召回行动，体现了企业对消费者权益的重视，我们期待罗马仕能够吸取教训，加强产品质量管理，为消费者提供更加安全、可靠的产品，也希望政府部门能够加强监管，切实保障消费者权益，促进市场健康发展。